Лица, не способные приходить получать социальные выплаты или управлять своими финансовыми делами, могут назначить другое лицо в качестве своего агента. Агент может собирать платежи на временной или долгосрочной основе.
Кто может быть агентом:
Агент должен быть старше 18 лет и может быть супругом, родителем, законным опекуном, ребенком, братом или сестрой, родственником, племянником или племянницей, внуком, бабушкой или дедушкой, тетей или дядей, лицом, назначенным представителем клиента по уходу, или лицом, которое, по мнению Департамента, имеет значительный и достаточный интерес в благополучии клиента.
Представители социальных учреждений по уходу могут выступать в качестве доверенных лиц резидентов, находящихся в учреждении в течение четырех и более непрерывных недель, если нет другого подходящего лица, желающего быть назначенным.
Физическое лицо не может выступать в качестве агента, если оно было признано банкротом (если только банкротство не было прекращено или судебное решение не было отменено), осуждено за преступление, связанное с мошенничеством или нечестностью, или осуждено за преступление против личности или имущества соответствующего истца или бенефициара.
Обязанности Агента:
На агента возлагается ряд обязанностей, включая обеспечение того, чтобы выплата использовалась в интересах клиента, не расходовалась на товары или услуги, на которые клиент имеет право и которые доступны, зачислялась на процентный счет в интересах клиента и о любых изменениях в обстоятельствах клиента сообщалось в департамент. Агент также должен вести учет всех операций, связанных с выплатой пособия, и предоставлять его по требованию.
Департамент может отменить агентское соглашение, если сочтет его неудовлетворительным или если платежи используются не в интересах клиента. В этом случае агент обязан вернуть платежи по первому требованию.
Назначение временного агента:
Временный агент может быть назначен для различных выплат, если человек не может сам получить свой платеж в почтовом отделении. Для этого необходимо заполнить форму TA1, которую можно получить только в почтовом отделении.
Назначенный агент должен принести эту форму вместе с карточкой социального обслуживания в почтовое отделение.
Назначение агента на долгосрочной основе:
Если человек не может сам получать свои выплаты в почтовом отделении по причине болезни или потери подвижности, он может назначить человека, который будет получать его выплаты на долгосрочной основе. Для этого необходимо заполнить специальный бланк и отправить его по адресу службы, занимающейся соответствующим платежом.
Лицо, не способное самостоятельно управлять своими финансовыми делами:
Если клиент не в состоянии самостоятельно управлять своими финансовыми делами, от его имени может быть назначен агент. Врач должен подтвердить неспособность клиента управлять своими финансами.
Назначение агента в других случаях
В ситуациях, когда человек является подопечным суда или лицом, назначенным по бессрочной доверенности, выплаты будут производиться непосредственно Комитету подопечных или доверенному лицу на указанный банковский счет. Если клиент в течение четырех и более недель находится в учреждении по уходу, подведомственном Управлению здравоохранения (HSE), представитель учреждения может быть назначен его агентом.
